Le poste consiste en l'accueil des clients, la remise des formulaires d'inscription, le paiement, ainsi que le raccompagnement des clients vers le bois. En plus de ces tâches, le préposé à l'accueil répond aux appels et se charge des réservations de la clientèle. Lors des journées avec groupes scolaires, le préposé se doit d'accueillir les autobus pour ensuite les diriger aux endroits prévus.